【导读】英国巴克莱银行发生严重IT故障万博ManBetX客户端

　　中国基金报记者泰勒

　　寰球好，关爱一下英国巴克莱银行的音书。

巴克莱银行发生严重IT故障

　　巴克莱银行的客户在周日面对连气儿第三天的做事中断，原因是一项IT问题。

　　这次问题始于周五，影响了在线和迁徙银行做事。该银行默示，客户可能会看到逾期的余额，已进行或遴选的付款未能涌现。

　　周日黎明，使用该诈欺步骤的客户收到一条标题为“感谢您的耐性恭候”的信息。

　　信息称，巴克莱银行正在勤奋校阅用户的余额，以确保涌现总共付款，但问题的贬责“比咱们但愿的时间更长”。

　　该公司的现象查验网站列出了受此问题影响的领域，包括巴克莱诈欺步骤、在线银行和做事、银行卡、支付和转账、分支机构以及电话银行。

　　据报说念，这次中断是由技艺问题引起的，据信与累积舛错无关。

　　在周六的一份声明中，巴克莱银行默示对“抓续的技艺问题”感到“特殊对不起”，并首肯不会让任何受影响的客户“蒙受经济失掉”。

　　一位发言东说念主默示：“一些客户可能会陆续看到逾期的余额，已进行或遴选的付款可能未涌现。客户不应再次尝试付款。本周末，咱们将延长呼唤中心的责任时间，并将主动说合可能处于罅隙的客户。”

　　故障跟踪平台Down Detector已收到数千份问题认知，其中跳跃一半（52%）波及迁徙银行问题，38%波及在线银行问题，10%波及账单支付问题。

　　周五的中断恰逢很多英国东说念主的发薪日和自我评估征税讲演的截止日历。部分巴克莱银行客户默示，他们无法向英国税务海关总署（HMRC）支付税款。

　　英国税务海关总署（HMRC）在一份声明中默示，正在“与巴克莱银行密切伙同”，尽量减少对提交自我评估的用户酿成的影响，并默示HMRC做事“肤浅驱动”。

　　一位发言东说念主补充说，与银行中断关连的任何问题齐不会导致HMRC的蔓延付款罚金，因为这些罚金在3月1日之前不适用。

　　巴克莱银行默示，其ATM机未受影响，客户不错索要现款并使用他们的银行卡进行支付。

　　在外交媒体上，巴克莱银行淡薄碰到资金拜谒贵重的客户寻求一又友和家东说念主的缓助，并说合食物银行。

　　在X（原推特）平台上，一位用户默示，由于她和丈夫齐在巴克莱银行开户，他们全家无法使用资金。巴克莱银行的英国账号回应称，淡薄她说合可能提供缓助的亲一又，并提供了食物银行（向清寒东说念主群免费披发食物的组织）网站的通顺。

　　一位母亲默示，由于银行故障，她无法给宝宝买奶粉。她在X平台上发帖写说念：“我四个月大的宝宝莫得奶粉了，正在哭着要吃奶，而我仍然莫得收到工资。我依然哭了好几个小时了。”

当今该问题已取得贬责

　　巴克莱银行默示，在履历了三天的做事中断后，影响客户支付和往返的“技艺问题”已取得贬责。

　　该银行默示，蔓延的付款已被处理，并正在“更新部分客户的账户余额，并贬责总共未贬责的问题”。

　　周日，巴克莱银行的一位发言东说念主默示：“关于这次做事中断，咱们深表歉意，并将确保莫得受影响的客户蒙受经济失掉。”

　　巴克莱银行是英国最大的银行之一，领有跳跃2000万英国零卖客户。

　　该银行于周日阐述，客户现已不错肤浅使用其总共做事。

　　巴克莱银行是英国第二大银行，仅次于汇丰集团。巴克莱具有逾300年历史万博ManBetX客户端，是英国最迂腐的银行，其历史不错追思到1690年。巴克莱是全宇宙第一家领有ATM的银行，并于1966年刊行了全英第一张信用卡，1987年刊行了全英第一张借记卡。限制2023年，全球雇员达到81000东说念主。限制2022年总金钱高达1.514万亿英镑。